Heb je een vraag over je telefoonabonnement of wil je graag een alles in 1 pakket van Telfort afsluiten? Dan neem je contact op met de klantenservice om in contact te komen met een medewerker die je verder kan helpen. Maar, hoe neem je precies contact op met Telfort? Ga je bellen, of stel je je vraag via social media? Je kunt daarnaast ook de chat op de website gebruiken of een e-mail sturen.. Door al deze mogelijkheden kan het lastig zijn om een inschatting te maken welke manier voor jou het meest efficiënt is. Wil je graag zo snel mogelijk een antwoord? Dan is het misschien het verstandigst om telefonisch contact op te nemen. Wil je graag een klacht indienen en je verhaal goed onder woorden brengen? Dan is het misschien verstandiger om het via de mail te doen zodat je je verhaal nogmaals kunt overlezen voordat je het verstuurd. Kortom: de mogelijkheden zijn er zeker, en welke voor jou het beste is bepaal je zelf.

De klantenservice gids

Ben je op zoek naar een compleet overzicht van alle Telfort contactgegevens? Raadpleeg dan de klantenservice gids. Hier vind je alle informatie over de Telfort klantenservice die je nodig hebt. Je ziet in één oogopslag op welke kanalen het webcare team actief is, wat het klantenservice telefoonnummer is, en of er momenteel storingen zijn. Ook kun je reviews lezen van andere klanten. Heb je zelf al contact opgenomen? Dan kun je vervolgens ook je eigen reviews achterlaten in de Klantenservice Gids. Hiermee help je andere klanten zodat zij ook weten waar ze aan toe zijn. Let wel, een review van een andere klant is niet bindend. De een kan heel fijn contact hebben gehad met de Telfort klantenservice, terwijl de ander in de review aangeeft dat hij of zij niet verder is geholpen.